CODECON FAZ FISCALIZAÇÃO EM CINEMAS DE SALVADOR.

A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (CODECON), iniciou, a “Operação em Cena” em cinemas de shoppings de Salvador, após as últimas estreias de filmes com grande bilheteria atraírem uma grande quantidade de denúncias dos consumidores, que relatam infrações como salas sujas e problemas técnicos no ar-condicionado.

O diretor-geral da CODECON, Zilton Netto, falou sobre a necessidade de realizar uma operação específica para apurar as denúncias recebidas.
“Nós recebemos as denúncias, nos reunimos para criar um plano de ação que pudesse atender a todos os pontos informados, e montamos a ‘Operação em Cena’, que se estenderá até o final de semana. Essa ação enfatiza a importância das denúncias feitas pelos consumidores, que desempenham um papel fundamental ao nos fornecerem informações essenciais para tornar nossas fiscalizações mais abrangentes e precisas”, destacou Netto.
Os pontos analisados pelos fiscais durante as vistorias são: pleno funcionamento dos equipamentos de ventilação, higiene das salas e poltronas, acessibilidade e prazo de validade dos produtos alimentícios, além de outras normas presentes no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Os agentes da CODECON recebem e respondem às denúncias através dos canais oficiais, que incluem o Aplicativo Codecon Mobile, Aplicativo Fala Salvador, o site, o portal do Fala Salvador (falasalvador.ba.gov.br) ou através da Central de Atendimento Disque Salvador – 156.

FONTE: CONDECON.