Eu Sou Agente de Viagens… Sofia Valente – Ambitur

Conheça melhor os agentes de viagens portugueses, quem são e como são, que destinos conhecem e querem conhecer, e quais recomendam. Estes são os objetivos da nova rubrica da Ambitur.pt que hoje destaca Sofia Valente, sócia-gerente da By Travel Barreiro.
Como se descreve?
Penso que sou uma pessoa humilde 😊, disponível para ajudar, de amizades fortes e sentimentalista 😊, sou muito determinada e sei bem aquilo que quero, e luto sempre pelo que ambiciono dentro das minhas possibilidades e dos limites do que considero razoável.
Qual o destino que mais a marcou pela positiva, porquê?
Turquia sem dúvida… já visitei há muitos anos, fui conhecer a Turquia com a expectativa muito abaixo do que imaginaria. Foi um destino que me marcou imenso, pela pluralidade cultural, pela arquitetura, as praias, Istambul é uma cidade brutal, com uma vida imensa, o interior do país é uma mistura de sensações, paisagens, tem de tudo um pouco, achei um destino incrível e a repetir.
Qual o destino que mais a marcou pela negativa, porquê?
Nenhum.. 😊 até porque como referi na questão anterior, sobre expetativas, quando vou conhecer um destino, quando vou viajar e se já vou com a sensação de que o mesmo não me vai surpreender, não fico desiluda, ou considere que seja um mau destino. Todos os destinos têm coisas boas e menos boas, o importante é o conceito e realidade de cada um deles dentro da cultura que ofereça… porque depois adaptamos-mos, pelo menos, eu sou assim!
Qual o destino que falta conhecer, porquê?
Faltam tantos ☹…. “Casa de ferreiro espeto de pau” muitos mesmos 😊mais do que gostaria, mas nem sempre é possível! Na Asia vários, Américas vários 😊
Qual o destino que não se cansa de ir, porquê?
😊 quem me conhece e ler esta rubrica vai rir 😊 porque sabe bem que eu adoro o Arquipélago de Cabo Verde… fui a primeira vez há quase 20 anos, também daqueles destinos sem expectativa e fiquei apaixonada. O povo, o cheiro, o mar, a gastronomia, a cultura e a música, tudo me fascina, a simplicidade do povo, enfim gosto mesmo muito! Tenho lá muitos amig@s, sou sempre bem acolhida e recomendo sempre este destino aos meus clientes, mesmo aqueles que dizem que não têm interesse algum, tento sempre mostrar o destino numa outra versão e quase sempre resulta… quase….
Qual o seu próximo destino, o que espera ver?
O que tenho marcado, é aqui bem perto 😊 Porto santo, já fui muitas vezes a Madeira e nunca fui a Porto Santo, então decidi ir uns dias, apenas para “apanhar” ar, mas o que tenho em mente será Vietname…. Vamos ver se consigo concretizar este ano esta grande viagem….
Que lembrança nunca se esquece de trazer?
Trago sempre as melhores lembranças na memória, e as fotografias 😊 que retratam os melhores momentos passados… depois aquelas recordações básicas, uma peça de artesanato de um marco importante do destino e o clássico magnético para o frigorifico 😊
Quais as tendências de destinos que pressente para este ano?
As habituais Caraíbas, Cabo Verde, Ilhas espanholas e portuguesas, as grandes viagens cada vez mais Circuitos/cruzeiros e o Senegal tem sido uma procura constante, uma novidade e que é por vezes uma alternativa aqui mais perto relação qualidade vs preço… mas o mercado é sempre muito equilibrado na escolha dos destinos, temos de ser nós a mostrar outras possibilidades, outros conceitos diferentes, para eu consigamos distribuir melhor a oferta que os nossos parceiros nos propõem.
O que é ser agente de viagens?
É o melhor de dois mundos 😊 eheheh, porque quem ama aquilo que faz, fá-lo com gosto claramente e é estar permanente a viajar pelo Mundo Inteiro…proporcionar momentos marcantes na vida das pessoas, já o pior dos dois mundos é estar mais tempo sentado na secretária do que a viajar, ao contrário do que os clientes pensam… sem dúvida!!! Mas é muito trabalhoso, criterioso, temos de estar atentos, informados, não é fácil conquistar os clientes com tanta oferta que há no mercado, temos que ter algo diferente para que permanecem connosco e continuem a acreditar em nós, em mim, no nosso trabalho e principalmente o apoio que damos… é fundamental 😊mas faço o melhor que consigo! E adoro ser agente de Viagens 😊
Onde fica a sua agência de viagens? Quer contar um pouco da sua história?
A minha agência é o meu “bebé” recente… abri a minha agência há sensivelmente um ano, pós pandemia, e estou no Barreiro, na cidade onde cresci e vivi 28 anos…. Iniciei há 22 anos na aviação, no aeroporto no handling, foram quatro anos de uma experiência fantástica, que nunca imaginei ficar “viciada” na área. Quando comecei estava a terminar Sociologia e tinha outros planos par a minha vida profissional, mas esta brincadeira de fazer check in… foi de tal ordem que até hoje estou ligada ao turismo. Ainda passei por RH/comercial na área de aviação e turismo ( outsourcing), formação na área das agências, expansão de agências, apoio a balcões/lazer, atendimento 😊 e agora permaneço no atendimento mas por conta própria 😊
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